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Q&A（よくあるご質問）

お客さまから寄せられたお問い合わせの多いご質問を掲載しております。お問い合わせの前にご確認ください。

家(マンション等)の玄関の錠前を購入できますか？
大変申し訳ありませんが､弊社から購入することは出来ません｡
弊社で扱っている錠前は工業用錠前という分野のもので､玄関等で使用される建築錠前は扱っておりません｡
工業用錠前って何ですか？
扉の片側面のみで施錠および解錠する筐体【きょうたい】(自動販売機､ATM､コインロッカーなど)で
使用される錠前のことです｡
スペアキーの製作は可能ですか？
弊社から直接錠前を購入された場合のみ可能です｡
弊社から直接購入では無い場合(弊社の錠前が取り付けられている筐体を購入された場合など)､
大変お手数ですがその筐体を購入されたところへお問い合わせをお願いします｡
これはセキュリティー保持のためです｡
万が一､購入先と連絡を取ることが不可能な場合は､状況をお聞きした上で対応を検討致します｡
代理店はありますか？
ありません｡
何か質問などがございましたら､お気軽にお問い合わせください｡
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〒400-0104
山梨県甲斐市竜地5831
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