Q&A（よくあるご質問）
お客さまから寄せられたお問い合わせの中で特に多いご質問を掲載しております。
お問い合わせの前にご確認ください。
- スペアキーの製作は可能ですか？
- 弊社から直接錠前を購入された場合のみ可能です。
弊社から直接の購入では無い場合(弊社の錠前が取り付けられている筐体【きょうたい】を購入された場合など)、大変お手数ですが、ご購入先へお問い合わせをお願い致します。
弊社ではセキュリティー保持のため、このような対応を行っています。
ご理解の程よろしくお願い致します。
万が一、ご購入先へのお問い合わせが不可能な場合、状況をお聞きした上で対応を検討致します。
- カタログ商品を直接購入することは可能ですか？
- はい、ひとつから購入可能です。
詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。
また弊社では、カタログ商品に限らずオーダーメイドのご依頼やOEM・ODMの対応も承っておりますのでご相談ください。
- 代理店はありますか？
- 大変申し訳ありませんが、弊社に代理店はございません。
もし、弊社から直接購入が難しい場合、御社と取引実績のございます錠前を取り扱っている商社様等を通していただくなどのご検討をお願い致します。
- 家(マンション等)の玄関の錠前を購入できますか？
- 大変申し訳ありませんが、弊社から購入することはできません。
弊社で取り扱っています錠前は工業用錠前というものです。家の玄関等で使用される建築用錠前は取り扱っておりません。
- 工業用錠前って何ですか？
- 扉の片側面のみで施錠および解錠する筐体【きょうたい】に使用されている錠前のことです。
使用されている例として自動販売機､ATM､コインロッカーなどが挙げられます。
